Co to jest analiza SWOT?

Analiza SWOT brzmi jak bardzo skomplikowany proces, który wymaga wyjątkowych umiejętności marketingowych.

SWOT oznacza: S – Mocne strony, W – Słabe strony, O – Szanse, T – Zagrożenia

W rzeczywistości analiza SWOT to obszerna lista zadań „do zrobienia”. Analiza SWOT zmusza nas do myślenia o przyszłości. Wiesz, jak radzi sobie Twoja firma, ale czy wiesz, gdzie będzie jutro? Ten proces pomoże Ci to zrozumieć, a co ważniejsze, zaplanować.

Analiza SWOT zawiera listę dobrych i złych rzeczy związanych z e-commerce, zarówno z wewnętrznego, jak i zewnętrznego punktu widzenia.

Czynniki wewnętrzne wynikają z działalności e-commerce, a czynniki zewnętrzne pochodzą z szerszego środowiska wokół firmy. Mocne strony i słabe strony koncentrują się głównie na teraźniejszości, podczas gdy szanse i zagrożenia koncentrują się głównie na przyszłości. Co się dzieje w porównaniu do tego, co może się wydarzyć. Mocne i słabe strony są pod Twoją kontrolą. Może to być trudne, ale możesz to zmienić.

Natomiast szanse i zagrożenia są zazwyczaj poza Twoją kontrolą. Możesz próbować je planować lub wpływać na pozytywną zmianę, ale w przyszłości mogą nadal być poza Twoją kontrolą.

Kto powinien przeprowadzić analizę SWOT?

Każdy (zarówno nowy, jak i stary) biznes e-commerce powinien przeprowadzić analizę SWOT. Jeśli rozpoczyna działalność lub jest w fazie planowania, analiza SWOT daje przewagę nad konkurencją. Przeprowadzenie analizy dostarcza informacji o rentowności i pokazuje bardziej realistyczny obraz biznesu.

Istniejące przedsiębiorstwa powinny przeprowadzać analizę SWOT każdego roku. Pomyśl o tym jako o corocznym przeglądzie stanu firmy. Jej posiadanie pozwoli firmie funkcjonować efektywnie, przewidywać problemy, pracować nad niezbędnymi zmianami lub ulepszeniami oraz podejmować mądrzejsze decyzje przez cały rok. Ogólnie rzecz biorąc – coroczne analizy SWOT zapobiegną utracie kontaktu z firmą, klientami i branżą.

”
}
}

Jak przeprowadzić analizę SWOT?

Analiza SWOT jest daleka od naukowej. Nie ma obiektywnego sposobu, aby zmierzyć, jak dobrze ją wykonujesz. Opiera się na Twojej zdolności do obserwowania i zapamiętywania wewnętrznych i zewnętrznych czynników, które mogą wpłynąć na Twój biznes. Celem nie jest bycie niezwykle precyzyjnym w przewidywaniach, ale raczej wiedza, co zaplanować na przyszłość.

Krok 1: Więcej ludzi, więcej informacji

Chociaż ważne decyzje biznesowe zazwyczaj muszą być podejmowane przez założycieli i starszych pracowników, w analizie SWOT nie ma czegoś takiego jak zbyt wielu ludzi. Posiadanie większej ilości informacji, nawet od osób, które nie w pełni rozumieją Twoją firmę, tylko ją wzmocni.

Krok 2: Burza mózgów  

Po zebraniu zespołu zorganizuj spotkanie ze wszystkimi. Możecie wspólnie wymieniać mocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia (lepiej dla małych zespołów) lub poprosić uczestników o indywidualne tworzenie i przesyłanie list (lepiej dla większych zespołów).

Krok 3: Pytania

Po wyczerpaniu wszystkich pomysłów i stworzeniu czterech dużych list, nadszedł czas, aby zacząć wypełniać luki, które wymagają dodatkowych wyjaśnień. To jest okazja dla Ciebie i Twojego zespołu, aby zadawać pytania, które określą, jak ważny jest każdy element na liście.

Krok 4: Wybór najlepszych pomysłów

Zacznij od wyników burzy mózgów. Teraz popracuj nad zawężeniem tych pomysłów, tak aby zmieściły się na jednej stronie. Najprawdopodobniej zawęzisz listę na podstawie dwóch czynników: siły wpływu i prawdopodobieństwa wystąpienia.

Krok 5: Tworzenie strategii

Dla każdego z elementów na Twojej ostatecznej liście, stwórz strategię, aby wykorzystać mocne strony i szanse oraz poradzić sobie ze słabymi stronami i zagrożeniami. Te wstępne strategie nie muszą być szczególnie skomplikowane ani niezawodne, chociaż możesz je rozwinąć później. Na razie wystarczy stworzyć ogólny plan działania.

Regularna analiza SWOT zapobiegnie utracie kontaktu z firmą, zespołem i klientami. Co ważniejsze, pomoże Ci utrzymać sukces na burzliwym rynku. Gdy poświęcisz czas na przemyślenie najważniejszych pozycji na liście, opracuj swój plan działania i zacznij działać!