Badania usability

Badania usability

Badania użyteczności serwisów internetowych odgrywają kluczową rolę w świadomym rozwijaniu stron i aplikacji. To właśnie dzięki dobrze zaprojektowanemu usability użytkownicy z przyjemnością korzystają z Twojego produktu, skutecznie realizując własne cele – a tym samym cele biznesowe Twojej firmy.
Jako użytkownicy cały czas analizujemy i oceniamy aplikacje, z których korzystamy na co dzień. Doświadczenie zebrane podczas tych testów przekładamy na wszystkie nasze realizacje. Dzięki temu nie tylko stosujemy dobre wzorce projektowe, ale także wiemy jak i dlaczego to robimy.

Badania z użytkownikami  Badania responsywności  Badania usability konkurencji  

Badania z użytkownikami

Badania z użytkownikami

Testy z użytkownikami są najskuteczniejszą metodą optymalizacji usability. W zależności od potrzeb realizujemy je we własnym laboratorium lub zdalnie – dzięki współpracy z testerami z całej Polski.

Nasz proces obejmuje:

  • spotkanie z Klientem i szczegółowe omówienie całego procesu
  • testy naszego eksperta i analizę danych z systemu analitycznego
  • rekrutację użytkowników odpowiadających Twojej grupie docelowej
  • stworzenie ścieżki i scenariusza testu
  • przeprowadzenie badania
  • dostarczenie obszernego raportu wraz sugestiami zmian
Dzięki tej usłudze dowiesz się jak użytkownicy radzą sobie z obsługą Twojej strony internetowej, poznasz ich komentarze i sugestie, które wypowiadają w trakcie badania oraz otrzymasz pełny raport wskazujący konkretnie na pola aplikacji, które wymagają optymalizacji. Na życzenie możemy również wdrożyć zalecenia raportu.

Rozpocznij współpracę  

Badania responsywności

Badania responsywności

Użyteczność serwisu internetowego lub aplikacji mierzona jest wyłącznie w korelacji z urządzeniem, z którego aktualnie korzysta użytkownik. Świetnie dopracowany produkt obsługiwany na laptopie może znacznie słabiej konwertować, gdy przesiądziemy się na tablet lub telefon. Wraz ze zmianą urządzenia zmienia się podejście użytkownika, sposób nawigacji i jego cierpliwość. Często przeszkodą nie jest brak pomysłu, a ograniczenia technologii, z której korzystamy przy tworzeniu serwisu.
Jeśli dodatkowo przemnożymy te trudności przez stale rosnącą liczbę urządzeń o dowolnej rozdzielczości ekranu okazuje się, iż nasz “idealnie zaprojektowany serwis responsywny” nie spełnia wymagań specyficznych urządzeń, przeglądarek czy użytkowników.
Aby temu zaradzić zbudowaliśmy własne laboratorium testowe, w którego skład wchodzą popularne modele smartfonów, tabletów i laptopów. Pomożemy Ci przetestować makiety html korzystając z wskazanych przez Ciebie urządzeń, a wnioski dostarczymy w postaci raportu. Na życzenie możemy również wdrożyć zalecenia raportu.

Rozpocznij współpracę  

Badania usability konkurencji

Badania usability konkurencji

Jeżeli brakuje Ci pomysłów na ulepszenie własnego produktu, wtedy warto przyjrzeć się konkurencji. Poznając wady i zalety rozwiązań z branży uzyskasz unikalną wiedzę na temat preferencji potencjalnych klientów, a to na pewno pozwoli Ci wytyczyć nowe kierunki rozwoju.
Badanie jest tożsame z klasycznym testem z użytkownikami. Różnicą w procesie jest przedmiot badań i brak analizy danych z systemu analitycznego, do których w tej sytuacji nie mamy dostępu.
Dowiedz się jak użytkownicy radzą sobie z obsługą konkurencyjnego produktu i poznaj ich komentarze wypowiadane w trakcie badania. W ramach raportu wskażemy nie tylko wady i zalety testowanej aplikacji, ale także odniesiemy się do Twojego produktu wskazując lepsze, naszym zdaniem, podejście.

Rozpocznij współpracę  

Wypełnij formularz. Oddzwonimy!

Jesteśmy do dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00.